Algemene Voorwaarden

Algemene informatie

Studio1931 biedt onder de naam Kleihaven diverse keramiekcursussen aan. Waar ‘Studio1931’ genoemd wordt, kun je ‘Kleihaven’ lezen. De cursussen zijn divers van aard en voor verschillende niveaus. De cursussen vinden plaats in Studio1931, Den Oever, tenzij anders vermeld.

Studio1931 - Kleihaven streeft ernaar om zo zuiver mogelijk, zonder fouten, informatie op de website te plaatsen. Mocht er ergens op deze website een onjuistheid of onvolledigheid staan, dan kunnen wij daarvoor geen aansprakelijkheid aanvaarden.

Inschrijving en betaling

Inschrijvingen gaan via onze onze cursuspagina. Via deze pagina kun je je per cursus inschrijven. Voor het inschrijven zijn gegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en email nodig.
Actuele prijzen staan op de cursuspagina.
De cursussen zijn inclusief materialen zoals het (in alle redelijkheid) gebruik van klei, gereedschap en glazuur, tenzij anders vermeld. Tot 10 kg stoken wij biscuit, tenzij anders vermeld.
Indien een cursus vol is, kun je je via mail aanmelden voor de wachtlijst. Is er een plekje vrij, dan nemen we contact op.
Betalingen gaan via iDeal of diverse creditcards.
De betaling kun je pas starten na accorderen van de Algemene Voorwaarden (een vinkje onderaan het inschrijfformulier)
De inschrijving is definitief na ontvangst betaling. Je ontvangt tevens een bevestiging per mail.
Voor aanvang van de cursus ontvang je meer informatie over de cursus.

Annuleringsvoorwaarden

Meer dan 6 weken voor aanvang van de cursus: Je ontvangt het volledige lesgeld terug, minus €35 administratiekosten.
Tussen 1 maand en 1 week voor aanvang van de cursus: Je krijgt 50% van het cursusgeld terug.
Minder dan 1 week voor aanvang of na de start van de cursus/workshop: Er wordt geen terugbetaling gedaan.
Vervangen door een ander: In overleg kun je iemand anders regelen om jouw plaats in te nemen. Een andere deelnemer kunnen we alleen ontvangen bij aanvang van de cursus, later kan helaas niet. In het geval van een door jouw aangemelde cursist worden alleen de administratiekosten van €35 in rekening gebracht.
Bij plotselinge annulering door Studio1931, nemen wij zo spoedig mogelijk contact op en zullen wij kijken naar een passende oplossing. Indien er geen passende oplossing is, zoals een cursus op een ander moment, ontvang je het geld terug.
In geen geval vindt er een vergoeding plaats voor kosten zoals verblijf en/of reis.
De cursussen vinden alleen plaats mits er minimaal 6 deelnemers zijn. Bij onvoldoende deelnemers kan de cursus geannuleerd worden. Mocht een cursus niet plaatsvinden of uitgesteld worden dan ontvang je uiterlijk 7 dagen voor aanvang bericht voor of een nieuwe datum, of wordt het cursusgeld terugbetaald. In geen geval vindt er een vergoeding plaats voor kosten zoals verblijf en/of reis.
Bij ziekte of verhindering van een docent doet Studio1931 haar uiterste best om een andere docent aan te trekken. Lukt dat niet, dan kan de cursus geannuleerd worden. In overleg kan dan, zonder extra kosten, gekeken worden naar nieuwe data. Indien de cursus geannuleerd wordt, wordt het bedrag teruggestort. In geen geval vindt er een vergoeding plaats voor kosten zoals verblijf en/of reis.

Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

Studio1931 is niet aansprakelijk voor schade, verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen, goederen, geld of schade aan personen, door welke oorzaak dan ook, die zich voordoen tijdens activiteiten die door of namens Studio1931 worden georganiseerd, zowel direct als indirect.
De deelnemer is zelf aansprakelijk voor schade die hij of zij toebrengt aan eigendommen, goederen en gebouwen van Studio1931 of van derden, evenals schade aan personen, ook als er geen sprake is van opzet. De deelnemer is verplicht om in het bezit te zijn van een geldige aansprakelijkheidsverzekering (WA-verzekering) en wordt geacht deze te hebben afgesloten voor de duur van de activiteit.

Intellectueel eigendom

Tijdens de cursus mogen foto’s worden gemaakt van eigen gemaakt werk en gedeeld worden op social media, op voorwaarde dat Studio1931 duidelijk wordt vermeld. Houd rekening met medecursisten wanneer het gaat om beeldmateriaal.
Het is niet de bedoeling om lesmateriaal te verspreiden.
Tenzij de deelnemer expliciet aangeeft geen toestemming te geven, behoudt Studio1931 het recht om beeldmateriaal te gebruiken voor PR-doeleinden.

Klachten

Heb je een klacht over een cursus? Neem dan contact op met Studio1931, en we doen ons best om het probleem op te lossen. Houd er rekening mee dat het indienen van een klacht de betalingsverplichting van de deelnemer niet vervangt.

Privacy

Alle informatie rondom privacy en het bewaren van persoonsgegevens, kun je vinden op onze privacy pagina.